Gizlilik politikası

Kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını şeffaf şekilde paylaşıyoruz. Sorularınız için iletişime geçin; genel sorular için SSS sayfasına bakabilirsiniz.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; somut hukuki durumlar için uzman görüşü almanız önerilir. Kullanım koşulları

Genel

Veri sorumlusu ve kapsam

Bu gizlilik politikası, Nur Star Flowers (“biz”) olarak işlettiğimiz web sitesi ve iletişim kanalları aracılığıyla kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi hedefleriz. Veri sorumlusu sıfatıyla iletişim bilgilerinize sitemizdeki iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.

Hangi verileri işliyoruz?

İletişim formu veya e-posta ile bize ulaştığınızda: ad-soyad, e-posta, telefon (paylaşırsanız) ve mesajınız.

Site kullanımına ilişkin teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret tarihi/saati gibi günlük ve analitik veriler (çerez ve benzeri teknolojilerle, aşağıda açıklandığı gibi).

Amaç ve hukuki sebep

Kişisel verilerin işlenme amaçları

Taleplerinize yanıt vermek, sipariş veya teklif süreçlerini yürütmek, müşteri ilişkisini yönetmek.

Site güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

İstatistiksel analiz ve hizmet iyileştirme (mümkün olduğunda anonim veya toplu veri ile).

Hukuki dayanak

KVKK kapsamında; açık rızanız, sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati veya kanuni yükümlülük gibi hukuki sebeplere dayanarak işleme yapılabilir. Her işlem için geçerli olan sebep, duruma göre değişebilir.

Çerezler ve benzeri teknolojiler

Çerez kullanımı

Sitemiz, oturumun çalışması, tercihlerin hatırlanması veya trafiği ölçmek için çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kısıtlayabilirsiniz; bazı özellikler etkilenebilir.

Aktarım ve saklama

Üçüncü taraflar ve yurt dışı

Hizmet sağlayıcılarımız (örneğin barındırma, e-posta, analitik) verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve sözleşmesel güvencelerle işleyebilir. Verilerin yurt dışına aktarılması söz konusuysa, mevzuatın öngördüğü şartlara uyulur.

Saklama süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklar

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız, yasal süreler içinde sonuçlandırılmaya çalışılır.

Güvenlik ve güncellemeler

Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı uygun teknik ve idari tedbirlerle korumaya çalışıyoruz. İnternet üzerinden iletimin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

Politika değişiklikleri

Bu metni zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde site üzerinden bilgilendirme yapılabilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.